現(xiàn)有禮品行業(yè)的現(xiàn)狀已經(jīng)顯示了，基于傳統(tǒng)的行業(yè)形態(tài)區(qū)隔的現(xiàn)狀，很難實(shí)現(xiàn)一個包含采購、深層定制、客戶服務(wù)、組套乃至履約的閉環(huán)，它必須由一個更有號召力、更強(qiáng)供應(yīng)鏈能力、更多數(shù)字化能力的實(shí)體來牽頭組織，利用其溢出的產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈等數(shù)字化能力，形成新的閉環(huán)，再造禮品行業(yè)的新面貌。
恐怕沒有比中國更注重禮品的國家了，在我們的五千年文明里，“禮”的本意原是“敬神”，到后來才演變成人們的一種行為規(guī)范。禮起源于遠(yuǎn)古時期的祭祀活動，人們除了用規(guī)范的動作、虔誠的態(tài)度向神表示崇敬和敬畏外，還將自己最有價值、最能體現(xiàn)敬意的物品奉獻(xiàn)出來。
——對需要禮品定制的企業(yè)來說，很難找到滿意的供應(yīng)商和深度的禮品定制服務(wù)。其中，大中型企業(yè)雖然不缺乏預(yù)算，但很難找到能夠提供獨(dú)特定制能力的企業(yè)來服務(wù)，只能在印刷、包裝上做一些淺層次定制，與其復(fù)雜、豐富的禮品需求并不匹配。而中小微企業(yè)因?yàn)閱喂P需求很小，以至于甚至找不到愿意為之服務(wù)的禮品公司，連”淺層定制“也很難實(shí)現(xiàn)。——對于禮品公司來說，”吃不飽 餓不死 長不大“是常態(tài)。由于消費(fèi)的日漸透明化，大部分禮品公司的利潤并不豐富，長期客戶黏性可能較高，但擴(kuò)展性很差。所以大多數(shù)禮品公司的結(jié)果都是長不大，剛剛夠自給自足，這樣的企業(yè)很難有足夠的雄心把服務(wù)做好，不適合有足夠野心的創(chuàng)業(yè)者。然而，雖然前程并不遠(yuǎn)大，社會還是對禮品行業(yè)有非常剛性的需求，所以這些企業(yè)雖然做不大，但活下來也不難，這種局面使得中小禮品公司更加難以內(nèi)生強(qiáng)大的變革動力和把服務(wù)做好的決心。——對于禮品的最終受眾，很難找到物質(zhì)滿足和精神滿足平衡的產(chǎn)品。比如，在很長一段時間里，企業(yè)都把印刷有自己巨大LOGO的文化衫、水杯等作為禮品，但其品質(zhì)其實(shí)很低。收到禮品的人既很難在非特定場合穿、用，又沒有留存價值，所以只好用完即棄，造成巨大的浪費(fèi)。又比如，很多企業(yè)基于很難找到滿意的禮品，所以只好從實(shí)用價值出發(fā)，贈送虛擬禮品卡、券等，但這些卡券除了印有企業(yè)LOGO外，兌換后就變成了一般消耗品，很難滿足企業(yè)希望建立持續(xù)精神聯(lián)系的訴求。
